- 事業の目的
介護支援専門員（ケアマネジャー）が介護保険についての相談や、要介護認定等の代行申請、介護給付を受けている方の居宅サービス計画（ケアプラン）等を、利用者の希望・心身の状況・家族関係に適応し、本人及び家族と共に相談・決定する方向で適正に作成し、自立した生活が送れるよう支援致します。
- 連絡先
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〒875-0023 大分県臼杵市大字江無田１１１９番地の５
- 0972-64-0177
- 050-3802-7830
- 0972-63-1300
※NTTコミュニケーションズの050IP電話や無料通話先プロバイダの050IP電話からご利用の場合：通話料は無料です。
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- ●介護保険サービスセンター四季の郷では、介護を必要とする方やご家族のお困りごとについて、相談に応じています。※相談費用は無料です。
- ●希望される介護保険サービス等がご利用できるように、関係機関との連絡調整を行います。
- ●介護認定申請手続き等の代行を致します。
- ●介護支援専門員（ケアマネージャー）が居宅介護サービス計画（ケアプラン）を作成します。
- ●定期的に訪問をしてケアプランの見直しを行います。
- ●公正、中立にサービスの提供を行います。
| ①居宅サービス計画の作成 ご契約者のご自宅を訪問して、ご契約者の心身の状況、介護者の状況、環境等をアセスメントします。生活課題を抽出し、必要なサービス（居宅介護サービス・医療サービス、地域の社会資源サービス等）を活用し、総合的かつ効果的に適正なサービスが提供されるように、ご本人・ご家族・関係機関と担当者会議を開催し、居宅サービス計画を作成します。 ②居宅サービス計画作成後の便宜の供与 ・ご契約者本人やご家族へケアプラン原案の説明を行い、了解・確認を得た上で（ケアプランの了解の署名捺印）、サービス事業者へケアプランの配布・説明を行い、居宅サービス計画の実施に向けて準備・調整・連絡・確認を行います。 ・居宅サービス計画の目標に沿ってサービスが実施されているか、又満足度やサービスの充足度のモニタリングを定期に自宅訪問を行い実施します。ご本人や介護者の状況に変化が有った場合や必用時に随時ケアプランの見直しを行います。 ・ご本人及びご家族のご依頼が有れば、要介護認定の更新代行申請等必要な援助を行います。 ③介護保険施設への紹介 ご契約者がご自宅において日常生活を営むことが困難と認められる場合又はご本人が介護保険施設への入院又は入所を希望する場合は、介護保険施設への紹介その他の便宜の提供を行います。 |
| 利用申し込み | ||||||||||||||||
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| 苦情受付 | ||||||||||||||||
| 当事業所に対する苦情の相談は以下の専用窓口で受け付けます。 | ||||||||||||||||
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| 当施設以外に次の公共機関で苦情申し出が出来ます。 | ||||||||||||||||
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